গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ২৩ আগস্ট, ২০২৬

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে XENOM ওয়েবসাইট https://xenom.ai কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে, কেন আমরা তা সংগ্রহ করি, কারা আমাদের পক্ষে তা প্রক্রিয়া করে এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। এটি এই ওয়েবসাইটটি আসলে কীভাবে কাজ করে তা প্রতিফলিত করার জন্য লেখা হয়েছে। XENOM LTD সাইপ্রাস প্রজাতন্ত্রে প্রতিষ্ঠিত, এবং প্রক্রিয়াকরণ রেগুলেশন (EU) 2016/679 (GDPR) এবং প্রযোজ্য সাইপ্রিয়ট আইন অনুসারে করা হয়।

1. আপনার ডেটার জন্য কে দায়ী

1.1. এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটার নিয়ন্ত্রক হল XENOM LTD, সাইপ্রাস প্রজাতন্ত্রে HE 478432 নম্বরের অধীনে নিবন্ধিত একটি কোম্পানি, নিবন্ধিত ঠিকানা: Griva Digeni 51, ATHINAION COURT, Office 202, 8047 Paphos, Cyprus।

1.2. এই নীতি সম্পর্কে বা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয় সে সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য, [email protected]-তে লিখুন। GDPR-এর প্রয়োজন অনুসারে আমরা আপনার অধিকার সম্পর্কিত অনুরোধের উত্তর এক মাসের মধ্যে দিই।

1.3. আমরা কোনো ডেটা প্রোটেকশন অফিসার নিয়োগ করিনি, কারণ আমাদের প্রক্রিয়াকরণ GDPR-এর 37 অনুচ্ছেদের মানদণ্ড পূরণ করে না। ধারা 1.2-এর ঠিকানাটি সমস্ত ডেটা সুরক্ষা বিষয়ের জন্য যোগাযোগের স্থান।

2. এই নীতি কী অন্তর্ভুক্ত করে

2.1. এই নীতি শুধুমাত্র https://xenom.ai ওয়েবসাইট এবং এর সাবডোমেনগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে।

2.2. গ্রাহকের নিজস্ব সাইটে স্থাপন করা XENOM প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত ডেটা সেই গ্রাহকের সাথে সম্পাদিত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। সেই সম্পর্কে গ্রাহক হল নিয়ন্ত্রক এবং XENOM গ্রাহকের নথিভুক্ত নির্দেশে প্রসেসর হিসেবে কাজ করে।

3. আমরা কী সংগ্রহ করি

3.1. আপনি একটি ফর্মের মাধ্যমে আমাদের কাছে যে ডেটা পাঠান

এই ওয়েবসাইটে একটি ফর্ম আছে, যোগাযোগ পৃষ্ঠায়। এটি আপনার নাম, আপনার ইমেল ঠিকানা এবং আপনার বার্তা চায়। ফর্ম পাঠানোর আগে আপনাকে নিশ্চিত করতে বলা হয় যে আপনি আমাদের পরিষেবার শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন এবং এই নীতি পড়েছেন। সেই নিশ্চিতকরণ শর্তাবলিতে আপনার সম্মতি নথিভুক্ত করে; এটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি নয়, এবং এখানে বর্ণিত কোনো কিছুর জন্যই আমরা সম্মতিকে আইনি ভিত্তি হিসেবে ব্যবহার করি না।

সংযুক্তি সমর্থিত নয়। ফর্মে কোনো লুকানো ক্ষেত্র নেই: আপনি যা লেখেন তার সঙ্গে কোনো ট্র্যাকিং প্যারামিটার, রেফারার তথ্য, সেশন শনাক্তকারী বা সময়চিহ্ন যোগ করা হয় না।

অনুগ্রহ করে আপনার বার্তা সাধারণ ব্যবসায়িক তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখুন। স্বাস্থ্য ডেটা, বায়োমেট্রিক ডেটা, অপরাধমূলক বিষয় সম্পর্কিত তথ্য, পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা GDPR-এর 9 অনুচ্ছেদের অর্থের মধ্যে অন্যান্য বিশেষ শ্রেণির ব্যক্তিগত ডেটা অন্তর্ভুক্ত করবেন না, এবং অনুগ্রহ করে অন্য লোকেদের সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা অন্তর্ভুক্ত করবেন না। আমাদের ফর্ম প্রদানকারীর শর্তাবলী তার পরিষেবার মাধ্যমে এই ধরনের ডেটা সংগ্রহ নিষিদ্ধ করে, এবং আমরা তা গ্রহণ করতে চাই না। তবুও যদি এই ধরনের ডেটা আমাদের কাছে পৌঁছায়, আমরা যত তাড়াতাড়ি যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব তা মুছে ফেলি, আপনাকে উত্তর দেওয়ার জন্য যা প্রয়োজন শুধুমাত্র তা রাখি।

3.2. আপনি একটি ফর্ম জমা দিলে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত ডেটা

একটি ফর্ম জমা দেওয়া হলে, আপনি যা টাইপ করেছেন তার অতিরিক্ত নিম্নলিখিতগুলি প্রক্রিয়া করা হয়:

বট সুরক্ষা। জমাগুলি Cloudflare Turnstile দ্বারা সুরক্ষিত। একটি জমা একজন ব্যক্তির কাছ থেকে এসেছে তা নিশ্চিত করতে, Turnstile আপনার IP ঠিকানা এবং আপনার ব্রাউজার থেকে প্রযুক্তিগত সংকেত গ্রহণ করে এবং একটি যাচাইকরণ টোকেন ফেরত দেয় যা ফর্মের সাথে পাঠানো হয়। Turnstile challenges.cloudflare.com ডোমেন থেকে পরিচালিত হয় এবং সেই ডোমেনের অধীনে আপনার ব্রাউজারে তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে।
আমাদের ফর্ম প্রদানকারী। Formspark যে IP ঠিকানা থেকে জমা পাঠানো হয়েছিল, সেই ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত একটি আনুমানিক অবস্থান (দেশ, অঞ্চল এবং শহর স্তর), এবং আপনার ব্রাউজারের ইউজার এজেন্ট এবং রেফারিং পেজের মতো মৌলিক অনুরোধ মেটাডেটা রেকর্ড করে। এটি স্প্যাম ফিল্টার করতে এবং অনুসন্ধান কোথা থেকে আসছে তা আমাদের দেখাতে এটি ব্যবহার করে।
রেট লিমিটিং। আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে একই সংযোগ থেকে কতগুলি জমা পাঠানো যেতে পারে তা সীমাবদ্ধ করে। এই চেকটি Cloudflare-এর নেটওয়ার্কে চলে, অনুরোধের IP ঠিকানা ব্যবহার করে এবং আপনার ডিভাইসে কিছুই সংরক্ষণ করে না।

3.3. দর্শক পরিমাপ

এই ওয়েবসাইটটি Cloudflare Web Analytics ব্যবহার করে বোঝার জন্য যে কতজন লোক সাইটটি দেখে এবং কোন পৃষ্ঠাগুলি খোলে। এই পরিষেবাটি কুকি ব্যবহার করে না, আপনার ব্রাউজারের স্টোরেজে লেখে না, আপনার ডিভাইসে ফিঙ্গারপ্রিন্ট করে না এবং অন্যান্য ওয়েবসাইট জুড়ে আপনাকে অনুসরণ করে না। এটি আপনার IP ঠিকানা, অনুরোধ করা পৃষ্ঠা, রেফারিং পৃষ্ঠা এবং আপনার ব্রাউজারের মৌলিক প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলি প্রক্রিয়া করে এবং আমাদের কাছে সামগ্রিক পরিসংখ্যান রিপোর্ট করে। আমরা আপনার একটি ব্যক্তিগত প্রোফাইল গ্রহণ করি না এবং তৈরি করতে পারি না।

3.4. সার্ভার এবং নেটওয়ার্ক ডেটা

যেকোনো ওয়েবসাইটের মতো, এটিও ইন্টারনেটের মাধ্যমে পরিবেশিত হয়। আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী সাইটটি সরবরাহ করা এবং আক্রমণ থেকে রক্ষা করার উদ্দেশ্যে IP ঠিকানা, অনুরোধের সময়, অনুরোধ করা ঠিকানা, ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেমের মতো সংযোগ ডেটা প্রক্রিয়া করে।

এই সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় Cloudflare দ্বারা সরবরাহিত একটি অদৃশ্য নিরাপত্তা পরীক্ষাও রয়েছে, যা JavaScript Detections নামে পরিচিত। এটি একজন ব্যক্তিকে একটি স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম থেকে আলাদা করার জন্য আপনার ব্রাউজারের প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলি পড়ে এবং ফলাফলটি ধারা 4.1-এ বর্ণিত কুকিতে সংরক্ষণ করে। এটি আপনার কাছে কিছুই চায় না, আপনাকে একজন ব্যক্তি হিসেবে চিনতে ব্যবহৃত হয় না এবং একটি প্রোফাইল তৈরি করতে বা আপনাকে অন্যান্য ওয়েবসাইটে অনুসরণ করতে ব্যবহৃত হয় না।

সাইটটি মানক ব্রাউজার নির্দেশনাও পাঠায় (NEL এবং Report-To হেডার) যা আপনার ব্রাউজারকে Cloudflare-কে নেটওয়ার্ক ডেলিভারি ত্রুটি রিপোর্ট করতে দেয়। এই ধরনের একটি রিপোর্টে অনুরোধ করা ঠিকানা এবং আপনার সংযোগের IP ঠিকানা থাকে। এটি শুধুমাত্র তখনই তৈরি হয় যখন একটি ডেলিভারি ত্রুটি ঘটে।

3.5. ভিডিও

এই সাইটের ভিডিও সামগ্রী Cloudflare Stream দ্বারা সরবরাহ করা হয় এবং আপনি প্লেব্যাক শুরু করলেই লোড হয়।

3.6. আমরা যা করি না

এই ওয়েবসাইট বিজ্ঞাপন, রিটার্গেটিং বা প্রোফাইলিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে না। কোনো বিজ্ঞাপন পিক্সেল, কোনো ট্যাগ ম্যানেজার এবং কোনো সোশ্যাল মিডিয়া ট্র্যাকিং উইজেট নেই; আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া পৃষ্ঠাগুলির লিঙ্কগুলি সাধারণ লিঙ্ক। ফন্ট এবং অন্যান্য ডিজাইন সংস্থান এই ওয়েবসাইট থেকেই পরিবেশিত হয়, তাই একটি পৃষ্ঠা খোলা আপনার ব্রাউজারকে কোনো তৃতীয় পক্ষের সামগ্রী নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করে না। আমরা ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না এবং অন্য কারও বিপণনের জন্য এটি ভাগ করি না।

4. আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত তথ্য

4.1. এই ডোমেনে cf_clearance নামে একটি নিরাপত্তা কুকি স্থাপন করা হয়। এটি Cloudflare-এর JavaScript Detections দ্বারা জারি করা হয়, একটি ছোট অদৃশ্য স্ক্রিপ্ট যা আমাদের নিরাপত্তা প্রদানকারী এই সাইটের পৃষ্ঠাগুলিতে ঢোকায়। স্ক্রিপ্টটি পরীক্ষা করে যে পৃষ্ঠাটি একটি আসল ব্রাউজার দ্বারা খোলা হচ্ছে কিনা এবং ফলাফলটি সেই কুকিতে রেকর্ড করে, যাতে আপনি খোলা প্রতিটি পৃষ্ঠায় পরীক্ষাটি পুনরাবৃত্তি করতে না হয়। কুকিতে কোনো নাম, কোনো ইমেল ঠিকানা এবং আপনি কী পড়েছেন তার কোনো রেকর্ড থাকে না; এটি স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাফিককে মানুষের থেকে আলাদা করার জন্য বিদ্যমান। এটি স্বল্পস্থায়ী এবং আপনি ব্রাউজিং চালিয়ে যাওয়ার সময় রিফ্রেশ হয়।

4.2. এই কুকিটি সাইটের নিরাপত্তার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়, এবং সেই কারণে ডাইরেক্টিভ 2002/58/EC-এর 5(3) অনুচ্ছেদ দ্বারা অনুমোদিত হিসাবে আপনার সম্মতি না চেয়েই এটি স্থাপন করা হয়। এই সাইটে বিশ্লেষণ, বিজ্ঞাপন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে কোনো কুকি ব্যবহার করা হয় না এবং এই ওয়েবসাইট আপনার ডিভাইসে অন্য কিছু সংরক্ষণ করে না।

4.3. Cloudflare Turnstile শুধুমাত্র মানব দর্শকদের স্বয়ংক্রিয়দের থেকে আলাদা করার উদ্দেশ্যে তার নিজস্ব ডোমেন challenges.cloudflare.com-এর অধীনে তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে। আমাদের সেই তথ্যে অ্যাক্সেস নেই।

4.4. আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে এই ওয়েবসাইট দ্বারা সংরক্ষিত সবকিছু পরিদর্শন এবং মুছে ফেলতে পারেন।

5. কেন আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি এবং কোন আইনি ভিত্তিতে

কী	কেন	আইনি ভিত্তি
নাম, ইমেল, বার্তা	আপনার অনুসন্ধান পড়তে এবং উত্তর দিতে এবং যেখানে প্রাসঙ্গিক সেখানে সম্ভাব্য স্থাপনা নিয়ে আলোচনা করতে	অনুচ্ছেদ 6(1)(f) — আমাদের কাছে সম্বোধন করা অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার বৈধ স্বার্থ; এবং, যেখানে আপনার অনুসন্ধান একটি চুক্তিতে প্রবেশের বিষয়ে উদ্বিগ্ন, সেখানে অনুচ্ছেদ 6(1)(b) — একটি চুক্তির আগে আপনার অনুরোধে গৃহীত পদক্ষেপ
IP ঠিকানা, প্রাপ্ত আনুমানিক অবস্থান, অনুরোধ মেটাডেটা, বট সুরক্ষা সংকেত	জমাগুলি মানুষের কাছ থেকে এসেছে তা নিশ্চিত করতে, স্প্যাম ফিল্টার করতে এবং স্বয়ংক্রিয় অপব্যবহার থেকে ফর্মগুলিকে রক্ষা করতে	অনুচ্ছেদ 6(1)(f) — আমাদের ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা এবং প্রাপ্যতায় আমাদের বৈধ স্বার্থ
সার্ভার লগ, নেটওয়ার্ক ত্রুটি রিপোর্ট	সাইটটি সরবরাহ করতে এবং আক্রমণ ও ত্রুটি সনাক্ত ও তদন্ত করতে	অনুচ্ছেদ 6(1)(f) — আমাদের ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা এবং প্রাপ্যতায় আমাদের বৈধ স্বার্থ
দর্শক পরিমাপ	সামগ্রিকভাবে সাইটটি কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য	অনুচ্ছেদ 6(1)(f) — আমাদের নিজস্ব ওয়েবসাইট রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করার বৈধ স্বার্থ
একটি উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ	আমাদের উপর প্রযোজ্য একটি আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে	অনুচ্ছেদ 6(1)(c)

5.1. যেখানে আমরা বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করি, আমরা বিবেচনা করেছি যে সেই স্বার্থ আপনার স্বার্থ এবং মৌলিক অধিকার দ্বারা অগ্রাহ্য হয়েছে কিনা। জড়িত ডেটা সীমিত, সাধারণ ব্যবসায়িক যোগাযোগের তথ্য বা প্রযুক্তিগত ডেটা, এটি প্রোফাইলে একত্রিত হয় না এবং এটি এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় না যা আপনি যুক্তিসঙ্গতভাবে আশা করবেন না। এই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার আপনার অধিকার ধারা 9-এ আলাদাভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

6. আপনাকে কি আপনার ডেটা সরবরাহ করতে হবে

6.1. আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে আপনি বাধ্য নন। আপনি যদি যোগাযোগ করতে চান, উত্তর দেওয়ার জন্য আমাদের আপনার নাম এবং ইমেল ঠিকানা প্রয়োজন — এগুলি ছাড়া ফর্মটি পাঠানো যাবে না এবং আমাদের কাছে আপনাকে উত্তর দেওয়ার কোনো উপায় নেই। আপনার বার্তার বিষয়বস্তু সম্পূর্ণরূপে আপনার সিদ্ধান্ত।

6.2. এই ওয়েবসাইটে GDPR-এর 22 অনুচ্ছেদের অর্থের মধ্যে কোনো স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং কোনো প্রোফাইলিং নেই। আপনার অনুসন্ধান একজন ব্যক্তি পড়েন।

7. কে আপনার ডেটা গ্রহণ করে

7.1. নিম্নলিখিত প্রদানকারীরা GDPR-এর 28 অনুচ্ছেদের অধীনে আমাদের প্রসেসর হিসেবে কাজ করে, তাদের প্রত্যেকের সাথে সমাপ্ত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির ভিত্তিতে:

Formspark, Trampoline Software SRL, Rue de Marsannay-la-Côte 16, 5032 Gembloux, Belgium (এন্টারপ্রাইজ নম্বর BE 0799.398.081) দ্বারা পরিচালিত। Formspark ফর্ম জমা গ্রহণ করে, সেগুলি সংরক্ষণ করে এবং আমাদের কাছে সরবরাহ করে। এর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি তার পরিষেবার শর্তাবলীর অংশ গঠন করে এবং গ্রাহক হিসেবে আমাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
Cloudflare, Inc. এই ওয়েবসাইটটি হোস্ট করে, ধারা 3.2 এবং 3.4-এ বর্ণিত Turnstile বট সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা পরীক্ষা প্রদান করে, ভিডিও সামগ্রী সরবরাহ করে, ধারা 3.3-এ বর্ণিত দর্শক পরিমাপ তৈরি করে এবং আমাদের পক্ষে সংযোগ ও নিরাপত্তা ডেটা প্রক্রিয়া করে।
Google Ireland Limited, যা Google Workspace মেইলবক্স সরবরাহ করে যেখানে অনুসন্ধানগুলি পৌঁছে দেওয়া হয় এবং তাই আপনার সাথে আমাদের চিঠিপত্র সংরক্ষণ করে। প্রক্রিয়াকরণ Google Workspace Data Processing Amendment দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।

7.2. আপনার অনুসন্ধান শুধুমাত্র এই পথে ভ্রমণ করে: ফর্ম থেকে Formspark-এ এবং Formspark থেকে আমাদের মেইলবক্সে। এটি কোনো গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থা, মেসেজিং টুল, স্প্রেডশিট বা অটোমেশন পরিষেবায় ফরোয়ার্ড করা হয় না এবং কোনো স্বয়ংক্রিয় উত্তর তৈরি হয় না। অনুসন্ধানগুলি XENOM-এর মধ্যে শুধুমাত্র সেই লোকেরা পড়েন যাদের উত্তর দেওয়ার প্রয়োজন — প্রাসঙ্গিক প্রযুক্তিগত, সহায়তা বা বাণিজ্যিক কর্মীরা। অ্যাক্সেস কাজের প্রয়োজনের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

7.3. যেখানে আমরা আইনত বাধ্য, সেখানে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ একটি উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায়।

8. ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাইরে স্থানান্তর

8.1. ফর্ম জমাগুলি Formspark দ্বারা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের মধ্যে, আয়ারল্যান্ড এবং জার্মানিতে সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের Google Workspace মেইলবক্সে রাখা চিঠিপত্র Google Workspace Data Processing Amendment-এর অধীনে প্রক্রিয়া করা হয়।

8.2. এই ওয়েবসাইটটি একটি বিশ্বব্যাপী সামগ্রী বিতরণ নেটওয়ার্ক থেকে সরবরাহ করা হয় এবং পৃষ্ঠাগুলি আপনার নিকটতম নোড থেকে পরিবেশিত হয়। তাই সংযোগ ডেটা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাইরে প্রক্রিয়া করা হয়, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সহ।

8.3. Cloudflare, Inc.-এ স্থানান্তর ইউরোপীয় কমিশন দ্বারা গৃহীত স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিভিত্তিক ধারাগুলির অধীনে করা হয়, যা Cloudflare-এর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত, EU–US ডেটা প্রাইভেসি ফ্রেমওয়ার্কের অধীনে তার সার্টিফিকেশন দ্বারা পরিপূরক।

8.4. যেখানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের Google LLC Google Workspace পরিষেবা প্রদানে জড়িত, সেখানে স্থানান্তর EU–US ডেটা প্রাইভেসি ফ্রেমওয়ার্কের অধীনে Google-এর সার্টিফিকেশন এবং যেখানে প্রযোজ্য, স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিভিত্তিক ধারাগুলির উপর নির্ভর করে।

8.5. যেখানে Formspark ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাইরে বিক্রেতাদের নিয়োগ করে, সেই স্থানান্তরগুলি তার প্রকাশিত সাবপ্রসেসর তালিকায় চিহ্নিত সুরক্ষাগুলির উপর নির্ভর করে।

8.6. [email protected]তে লিখে আপনি এই স্থানান্তরগুলির যেকোনোটিতে প্রযোজ্য সুরক্ষাগুলির একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন।

9. আপনার অধিকার

9.1. GDPR-এর অধীনে আপনার অধিকার রয়েছে:

আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে ডেটা আছে কিনা জিজ্ঞাসা করা এবং তার একটি অনুলিপি গ্রহণ করা;
ভুল ডেটা সংশোধন করা এবং অসম্পূর্ণ ডেটা সম্পূর্ণ করা;
আপনার ডেটা মুছে ফেলা;
18 অনুচ্ছেদে বর্ণিত পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করা।

9.2. 20 অনুচ্ছেদের অধীনে ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার সম্মতি বা চুক্তির ভিত্তিতে সম্পাদিত প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তাই এটি আপনার অনুসন্ধানের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র তখনই প্রযোজ্য যখন এটি আমাদের সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশের সময় করা হয়েছিল।

9.3. আপনার আপত্তি করার অধিকার
যেখানে আমরা আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি — যা আপনার অনুসন্ধান, আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং আমাদের দর্শক পরিমাপকে অন্তর্ভুক্ত করে — আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির সাথে সম্পর্কিত ভিত্তিতে যেকোনো সময় সেই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে।
আপনি আপত্তি করলে, আমরা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব, যদি না আমরা বাধ্যতামূলক বৈধ ভিত্তি প্রদর্শন করতে পারি যা আপনার স্বার্থ, অধিকার এবং স্বাধীনতাকে অগ্রাহ্য করে, অথবা যদি প্রক্রিয়াকরণটি আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় হয়।
আপত্তি করতে, [email protected]তে লিখুন। কোনো নির্দিষ্ট শব্দের প্রয়োজন নেই।

9.4. এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]-তে লিখুন। একটি অনুরোধে কাজ করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার প্রয়োজন হতে পারে। আপনার অধিকার প্রয়োগ করা বিনামূল্যে।

9.5. আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার ডেটা অনুপযুক্তভাবে পরিচালনা করা হয়েছে, আপনি সাইপ্রাস প্রজাতন্ত্রের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা কমিশনারের কার্যালয়, Iasonos 1, 1082 Nicosia, Cyprus — www.dataprotection.gov.cy — অথবা আপনি যেখানে থাকেন বা কাজ করেন সেই EU দেশের তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।

10. আমরা এটি কতক্ষণ রাখি

10.1. চিঠিপত্র। যেখানে একটি অনুসন্ধান একটি বাণিজ্যিক সম্পর্কের দিকে নিয়ে যায়, সেই সম্পর্কের সময়কালের জন্য এবং তার পরে আরও ছয় বছরের জন্য চিঠিপত্র রাখা হয়, সাইপ্রাসে ব্যবসায়িক রেকর্ডের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ধারণ বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে। যেখানে একটি অনুসন্ধান কোথাও নিয়ে যায় না, সেখানে আমরা 24 মাসের মধ্যে চিঠিপত্র মুছে ফেলি।

10.2. আমাদের ফর্ম প্রদানকারীর কাছে রাখা জমা। Formspark একটি জমা রাখে যতক্ষণ না আমরা এটি মুছে ফেলি; একটি মুছে ফেলা জমা আরও 30 দিনের জন্য পুনরুদ্ধারযোগ্য থাকে। IP ঠিকানা এবং তা থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক অবস্থান 12 মাসের জন্য রাখা হয়। স্প্যাম ফিল্টারিং দ্বারা ধরা জমাগুলি 12 মাসের জন্য রাখা হয়।

10.3. সার্ভার এবং নিরাপত্তা লগ। এগুলি Cloudflare তার নিজস্ব ধারণ সময়সূচীর অধীনে রাখে। আমরা যে পরিষেবা পরিকল্পনা ব্যবহার করি তাতে, আমাদের কাঁচা লগ ডেটাতে অ্যাক্সেস নেই এবং আমরা নিজেরাই এর কোনো অনুলিপি রাখি না।

10.4. দর্শক পরিমাপ। শুধুমাত্র সামগ্রিক পরিসংখ্যান; কোনো ব্যক্তি-স্তরের রেকর্ড রাখা হয় না।

10.5. নিরাপত্তা কুকি। ধারা 4.1-এ বর্ণিত cf_clearance কুকিটি স্বল্পস্থায়ী এবং আপনি ব্রাউজ করার সময়ই কেবল পুনর্নবীকরণ করা হয়। এটি আমাদের দ্বারা রাখা হয় না।

11. নিরাপত্তা

11.1. ওয়েবসাইটটি HTTPS-এর মাধ্যমে পরিবেশিত হয়, ফর্ম জমাগুলি স্বয়ংক্রিয় অপব্যবহারের বিরুদ্ধে সুরক্ষিত এবং অনুসন্ধানের অ্যাক্সেস প্রয়োজনীয় কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। কোনো সিস্টেমই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, এবং আমরা অন্যথা দাবি করি না। আমরা GDPR-এর 33 এবং 34 অনুচ্ছেদ অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটাকে প্রভাবিত করে এমন কোনো ঘটনা পরিচালনা করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি, যেখানে ঘটনাটি আপনার অধিকারের জন্য ঝুঁকি সৃষ্টি করতে পারে সেখানে 72 ঘন্টার মধ্যে তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষকে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া সহ।

12. শিশু

12.1. এই ওয়েবসাইটটি শিল্প প্রতিষ্ঠান এবং তাদের কর্মীদের সম্বোধন করে। এটি শিশুদের লক্ষ্য করে নয় এবং আমরা জেনেশুনে তাদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করি না। সাইপ্রিয়ট আইনের অধীনে, যে বয়সে একটি শিশু তথ্য সমাজ পরিষেবায় সম্মতি দিতে পারে তা হল 14।

13. ভাষার সংস্করণ

13.1. এই নীতি সেই সব ভাষায় প্রকাশিত হয় যেগুলিতে এই ওয়েবসাইট দেওয়া হয়। প্রতিটি সংস্করণ এই জন্য দেওয়া হয় যাতে ওয়েবসাইট যে ভাষায় আপনার সঙ্গে কথা বলে, সেই ভাষাতেই আপনি তা পড়তে পারেন।

13.2. সংস্করণগুলির মধ্যে কোনো অসঙ্গতি থাকলে, ইংরেজি পাঠ্যটি প্রাধান্য পায়।

14. এই নীতিতে পরিবর্তন

14.1. এই নীতি পরিবর্তিত হলে, সংশোধিত সংস্করণটি একটি নতুন "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয়। যেখানে একটি পরিবর্তন ইতিমধ্যে সংগৃহীত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি তা বস্তুগতভাবে প্রভাবিত করে, আমরা নীরব আপডেটের উপর নির্ভর না করে স্পষ্টভাবে তা বলব।

XENOM LTD (HE 478432) · Griva Digeni 51, ATHINAION COURT, Office 202, 8047 Paphos, Cyprus · [email protected]