Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 23. august 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke personoplysninger XENOM-webstedet på https://xenom.ai indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvem der behandler dem på vores vegne, og hvilke rettigheder du har. Den er skrevet for at afspejle, hvordan dette websted faktisk fungerer. XENOM LTD er etableret i Republikken Cypern, og behandling udføres i overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og gældende cypriotisk lov.

1. Hvem er ansvarlig for dine data

1.1. Den dataansvarlige for personoplysninger indsamlet via dette websted er XENOM LTD, et selskab registreret i Republikken Cypern under nummer HE 478432, registreret adresse: Griva Digeni 51, ATHINAION COURT, Office 202, 8047 Paphos, Cypern.

1.2. Ved spørgsmål om denne politik eller om, hvordan dine data håndteres, skriv til [email protected]. Vi besvarer anmodninger vedrørende dine rettigheder inden for en måned, som krævet i GDPR.

1.3. Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver, da vores behandling ikke opfylder kriterierne i artikel 37 GDPR. Adressen i afsnit 1.2 er kontaktpunktet for alle databeskyttelsesforhold.

2. Hvad denne politik dækker

2.1. Denne politik dækker kun webstedet på https://xenom.ai og dets underdomæner.

2.2. Data behandlet inden for XENOM-platformen installeret på en kundes eget websted er underlagt den databehandlingsaftale, der er indgået med den pågældende kunde. I det forhold er kunden den dataansvarlige, og XENOM fungerer som databehandler efter kundens dokumenterede instrukser.

3. Hvad vi indsamler

3.1. Data, du sender os via en formular

På dette websted er der én formular, på kontaktsiden. Den beder om dit navn, din e-mailadresse og din besked. Før formularen kan sendes, bliver du bedt om at bekræfte, at du accepterer vores servicevilkår og har læst denne politik. Bekræftelsen registrerer din accept af vilkårene; den er ikke et samtykke til behandling af dine personoplysninger, og vi baserer intet af det, der beskrives her, på samtykke.

Vedhæftede filer understøttes ikke. Formularen indeholder ingen skjulte felter: der tilføjes ingen sporingsparametre, henvisningsdata, sessionsidentifikatorer eller tidsstempler til det, du skriver.

Hold venligst din besked til almindelige forretningsoplysninger. Medtag ikke helbredsoplysninger, biometriske data, oplysninger om straffesager, betalingskortnumre eller andre særlige kategorier af personoplysninger i henhold til artikel 9 GDPR, og medtag venligst ikke personoplysninger om andre personer. Vores formularudbyders vilkår forbyder indsamling af sådanne data gennem deres tjeneste, og vi ønsker ikke at modtage dem. Hvis sådanne data alligevel når os, sletter vi dem, så snart det med rimelighed er muligt, og beholder kun det, der er nødvendigt for at besvare dig.

3.2. Tekniske data indsamlet, når du indsender en formular

Når en formular indsendes, behandles følgende ud over det, du skrev:

3.3. Publikumsmåling

Dette websted bruger Cloudflare Web Analytics til at forstå, hvor mange mennesker der besøger webstedet, og hvilke sider de åbner. Denne tjeneste bruger ikke cookies, skriver ikke til din browsers lager, tager ikke fingeraftryk af din enhed og følger dig ikke på tværs af andre websteder. Den behandler din IP-adresse, den anmodede side, den henvisende side og grundlæggende tekniske egenskaber ved din browser og rapporterer aggregerede tal til os. Vi modtager ikke og kan ikke konstruere en individuel profil af dig.

3.4. Server- og netværksdata

Som ethvert websted betjenes dette over internettet. Vores hostingudbyder behandler forbindelsesdata såsom IP-adresse, anmodningstidspunkt, anmodet adresse, browser og operativsystem med henblik på at levere webstedet og beskytte det mod angreb.

Hver side på dette websted har også et usynligt sikkerhedstjek leveret af Cloudflare, kendt som JavaScript Detections. Det læser tekniske egenskaber ved din browser for at skelne en person fra et automatiseret program og gemmer resultatet i den cookie, der er beskrevet i afsnit 4.1. Det beder ikke om noget fra dig, bruges ikke til at genkende dig som individ og bruges ikke til at opbygge en profil eller følge dig til andre websteder.

Webstedet sender også standard browserinstruktioner (overskrifterne NEL og Report-To), som gør det muligt for din browser at rapportere netværksleveringsfejl til Cloudflare. En sådan rapport indeholder den anmodede adresse og IP-adressen på din forbindelse. Den genereres kun, når der opstår en leveringsfejl.

3.5. Video

Videoindhold på dette websted leveres af Cloudflare Stream og indlæses kun, når du starter afspilning.

3.6. Hvad vi ikke gør

Dette websted bruger ikke reklame-, retargeting- eller profileringsteknologier. Der er ingen reklamepixels, ingen tag manager og ingen widgets til sporing via sociale medier; links til vores sociale mediesider er almindelige links. Skrifttyper og andre designressourcer leveres fra selve dette websted, så åbning af en side ikke forbinder din browser til noget tredjepartsindholdsnetværk. Vi sælger ikke personoplysninger, og vi deler dem ikke til andres markedsføring.

4. Oplysninger gemt på din enhed

4.1. En sikkerhedscookie ved navn cf_clearance placeres på dette domæne. Den udstedes af Cloudflares JavaScript Detections, et lille usynligt script, som vores sikkerhedsudbyder indsætter på siderne på dette websted. Scriptet kontrollerer, at siden åbnes af en rigtig browser, og registrerer resultatet i cookien, så kontrollen ikke skal gentages på hver side, du åbner. Cookien indeholder intet navn, ingen e-mailadresse og ingen registrering af, hvad du læser; den findes for at skelne automatiseret trafik fra mennesker. Den er kortvarig og opdateres, mens du fortsætter med at browse.

4.2. Denne cookie er strengt nødvendig for webstedets sikkerhed, og af den grund placeres den uden at bede om dit samtykke, som tilladt i artikel 5, stk. 3, i direktiv 2002/58/EF. Ingen cookie bruges på dette websted til analyse, reklame eller noget andet formål, og dette websted gemmer intet andet på din enhed.

4.3. Cloudflare Turnstile kan gemme oplysninger under sit eget domæne challenges.cloudflare.com udelukkende med det formål at skelne menneskelige besøgende fra automatiserede. Vi har ikke adgang til disse oplysninger.

4.4. Du kan til enhver tid inspicere og slette alt, der er gemt af dette websted, via dine browserindstillinger.

5. Hvorfor vi behandler dine data, og på hvilket retsgrundlag

HvadHvorforRetsgrundlag
Navn, e-mail, beskedFor at læse din forespørgsel og besvare den, og hvor relevant for at diskutere en mulig implementeringArtikel 6, stk. 1, litra f — vores legitime interesse i at besvare forespørgsler rettet til os; og, hvor din forespørgsel vedrører indgåelse af en aftale, artikel 6, stk. 1, litra b — skridt taget på din anmodning forud for en kontrakt
IP-adresse, afledt omtrentlig placering, anmodningsmetadata, botbeskyttelsessignalerFor at bekræfte, at indsendelser kommer fra mennesker, for at filtrere spam og for at beskytte formularerne mod automatiseret misbrugArtikel 6, stk. 1, litra f — vores legitime interesse i sikkerheden og tilgængeligheden af vores websted
Serverlogfiler, netværksfejlrapporterFor at levere webstedet og for at opdage og undersøge angreb og fejlArtikel 6, stk. 1, litra f — vores legitime interesse i sikkerheden og tilgængeligheden af vores websted
PublikumsmålingFor at forstå i aggregeret form, hvordan webstedet brugesArtikel 6, stk. 1, litra f — vores legitime interesse i at vedligeholde og forbedre vores eget websted
Videregivelse til en kompetent myndighedFor at overholde en retlig forpligtelse, som vi er underlagtArtikel 6, stk. 1, litra c

5.1. Hvor vi støtter os på legitim interesse, har vi overvejet, om denne interesse tilsidesættes af dine interesser og grundlæggende rettigheder. De involverede data er begrænsede, almindelige forretningskontaktoplysninger eller tekniske data, de kombineres ikke til profiler, og de bruges ikke til noget formål, du ikke med rimelighed ville forvente. Din ret til at gøre indsigelse mod denne behandling er beskrevet særskilt i afsnit 9.

6. Om du skal give dine data

6.1. Du er ikke forpligtet til at kontakte os. Hvis du vælger at gøre det, har vi brug for dit navn og din e-mailadresse for at svare — uden dem kan formularen ikke sendes, og vi har ingen mulighed for at besvare dig. Indholdet af din besked er helt op til dig at bestemme.

6.2. Der er ingen automatiseret beslutningstagning og ingen profilering i henhold til artikel 22 GDPR på dette websted. Din forespørgsel læses af en person.

7. Hvem modtager dine data

7.1. Følgende udbydere fungerer som vores databehandlere i henhold til artikel 28 GDPR på grundlag af databehandlingsaftaler indgået med hver af dem:

7.2. Din forespørgsel bevæger sig kun ad denne vej: fra formularen til Formspark og fra Formspark til vores mailboks. Den videresendes ikke til noget kunderelationssystem, beskedværktøj, regneark eller automatiseringstjeneste, og der genereres intet automatisk svar. Forespørgsler læses internt i XENOM kun af de personer, der har brug for at besvare dem — det relevante tekniske, support- eller kommercielle personale. Adgang er begrænset til det, opgaven kræver.

7.3. Vi kan videregive personoplysninger, hvor vi er retligt forpligtet til det, for eksempel som svar på en lovlig anmodning fra en kompetent myndighed.

8. Overførsler uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde

8.1. Formularindsendelser gemmes af Formspark inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, i Irland og Tyskland. Korrespondance, der opbevares i vores Google Workspace-mailboks, behandles i henhold til Google Workspace Data Processing Amendment.

8.2. Dette websted leveres fra et globalt indholdsleveringsnetværk, og sider betjenes fra den node, der er tættest på dig. Forbindelsesdata behandles derfor uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, herunder i USA.

8.3. Overførsler til Cloudflare, Inc. foretages i henhold til de standardkontraktbestemmelser, der er vedtaget af Europa-Kommissionen, indarbejdet i Cloudflares databehandlingsaftale, suppleret med dets certificering under EU–US Data Privacy Framework.

8.4. Hvor Google LLC i USA er involveret i leveringen af Google Workspace-tjenesten, baseres overførslen på Googles certificering under EU–US Data Privacy Framework og, hvor relevant, på standardkontraktbestemmelserne.

8.5. Hvor Formspark engagerer leverandører uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, baseres disse overførsler på de garantier, der er angivet på dets offentliggjorte liste over underdatabehandlere.

8.6. Du kan anmode om en kopi af de garantier, der gælder for nogen af disse overførsler, ved at skrive til [email protected].

9. Dine rettigheder

9.1. I henhold til GDPR har du ret til:

9.2. Retten til dataportabilitet i henhold til artikel 20 gælder for behandling udført på grundlag af samtykke eller en kontrakt. Den gælder derfor kun for din forespørgsel, hvor den blev fremsat i forbindelse med indgåelse af en aftale med os.

9.3. Din ret til at gøre indsigelse

Hvor vi behandler dine personoplysninger på grundlag af vores legitime interesse — hvilket dækker din forespørgsel, vores sikkerhedsforanstaltninger og vores publikumsmåling — har du ret til når som helst at gøre indsigelse mod denne behandling af grunde, der vedrører din særlige situation.

Hvis du gør indsigelse, stopper vi behandlingen, medmindre vi kan påvise vægtige legitime grunde, der tilsidesætter dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller medmindre behandlingen er nødvendig for at fastlægge, udøve eller forsvare retskrav.

For at gøre indsigelse, skriv til [email protected]. Ingen særlig formulering kræves.

9.4. For at udøve nogen af disse rettigheder, skriv til [email protected]. Vi kan have behov for at bekræfte din identitet, før vi handler på en anmodning. Det er gratis at udøve dine rettigheder.

9.5. Hvis du mener, at dine data er blevet håndteret ukorrekt, kan du indgive en klage til Kontoret for Kommissæren for Personalatabeskyttelse i Republikken Cypern, Iasonos 1, 1082 Nicosia, Cypern — www.dataprotection.gov.cy — eller til tilsynsmyndigheden i det EU-land, hvor du bor eller arbejder.

10. Hvor længe vi opbevarer det

10.1. Korrespondance. Hvor en forespørgsel fører til et kommercielt forhold, opbevares korrespondancen i det forholds varighed og i yderligere seks år derefter i overensstemmelse med de opbevaringsforpligtelser, der gælder for forretningsdokumenter i Cypern. Hvor en forespørgsel ikke fører til noget, sletter vi korrespondancen inden for 24 måneder.

10.2. Indsendelser opbevaret af vores formularudbyder. Formspark opbevarer en indsendelse, indtil vi sletter den; en slettet indsendelse forbliver gendannelig i yderligere 30 dage. IP-adressen og den omtrentlige placering afledt heraf opbevares i 12 måneder. Indsendelser fanget af spamfiltrering opbevares i 12 måneder.

10.3. Server- og sikkerhedslogfiler. Disse opbevares af Cloudflare i henhold til deres egen opbevaringsplan. På den serviceplan, vi bruger, har vi ikke adgang til rå logdata og opbevarer ingen kopi af dem selv.

10.4. Publikumsmåling. Kun aggregerede tal; ingen individuelle registreringer opbevares.

10.5. Sikkerhedscookie. cf_clearance-cookien beskrevet i afsnit 4.1 er kortvarig og fornyes kun, mens du browser. Den opbevares ikke af os.

11. Sikkerhed

11.1. Webstedet betjenes over HTTPS, formularindsendelser beskyttes mod automatiseret misbrug, og adgang til forespørgsler er begrænset til personale, der har behov for det. Intet system er perfekt sikkert, og vi påstår ikke andet. Vi forpligter os til at håndtere enhver hændelse, der påvirker personoplysninger, i overensstemmelse med artikel 33 og 34 GDPR, herunder underretning af tilsynsmyndigheden inden for 72 timer, hvor hændelsen sandsynligvis vil resultere i en risiko for dine rettigheder.

12. Børn

12.1. Dette websted henvender sig til industrielle organisationer og deres personale. Det er ikke rettet mod børn, og vi indsamler ikke bevidst data fra dem. I henhold til cypriotisk lov er alderen, hvor et barn kan give samtykke til informationssamfundstjenester, 14 år.

13. Sprogversioner

13.1. Denne politik offentliggøres på alle de sprog, hvor dette websted udbydes. Hver version tilbydes, så du kan læse den på det sprog, som webstedet henvender sig til dig på.

13.2. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem versionerne har den engelske tekst forrang.

14. Ændringer i denne politik

14.1. Hvis denne politik ændres, offentliggøres den reviderede version på denne side med en ny "sidst opdateret"-dato. Hvor en ændring væsentligt påvirker, hvordan vi håndterer allerede indsamlede data, vil vi sige det klart i stedet for at stole på en stille opdatering.

XENOM LTD (HE 478432) · Griva Digeni 51, ATHINAION COURT, Office 202, 8047 Paphos, Cypern · [email protected]