Poslední aktualizace: 23. srpna 2026
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje webová stránka XENOM na adrese https://xenom.ai shromažďuje, proč je shromažďujeme, kdo je zpracovává naším jménem a jaká máte práva. Jsou sepsány tak, aby odrážely skutečné fungování této webové stránky. Společnost XENOM LTD je založena v Kyperské republice a zpracování se provádí v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušným kyperským právem.
1.1. Správcem osobních údajů shromážděných prostřednictvím této webové stránky je XENOM LTD, společnost registrovaná v Kyperské republice pod číslem HE 478432, se sídlem: Griva Digeni 51, ATHINAION COURT, Office 202, 8047 Paphos, Cyprus.
1.2. S jakýmkoli dotazem ohledně těchto zásad nebo způsobu nakládání s vašimi údaji pište na [email protected]. Žádosti týkající se vašich práv vyřizujeme do jednoho měsíce, jak vyžaduje GDPR.
1.3. Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, protože naše zpracování nesplňuje kritéria článku 37 GDPR. Adresa v bodě 1.2 je kontaktním místem pro veškeré záležitosti ochrany osobních údajů.
2.1. Tyto zásady se vztahují pouze na webovou stránku https://xenom.ai a její subdomény.
2.2. Údaje zpracovávané v rámci platformy XENOM nasazené na vlastních stránkách zákazníka se řídí smlouvou o zpracování osobních údajů uzavřenou s tímto zákazníkem. V tomto vztahu je zákazník správcem a XENOM vystupuje jako zpracovatel na základě doložených pokynů zákazníka.
Na těchto webových stránkách je jeden formulář, na stránce s kontakty. Ptá se na vaše jméno, vaši e-mailovou adresu a vaši zprávu. Než lze formulář odeslat, jste požádáni o potvrzení, že přijímáte naše podmínky služby a že jste si přečetli tyto zásady. Toto potvrzení zaznamenává váš souhlas s podmínkami; není souhlasem se zpracováním vašich osobních údajů a na souhlas jako právní základ se u ničeho zde popsaného neodvoláváme.
Přílohy nejsou podporovány. Formulář neobsahuje žádná skrytá pole: k tomu, co napíšete, se nepřidávají sledovací parametry, údaje o odkazující stránce, identifikátory relace ani časová razítka.
Prosím, udržujte svou zprávu v rovině běžných obchodních informací. Neuvádějte zdravotní údaje, biometrické údaje, informace o trestních záležitostech, čísla platebních karet ani jiné zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu článku 9 GDPR a prosím neuvádějte osobní údaje jiných osob. Podmínky našeho poskytovatele formulářů zakazují shromažďování takových údajů prostřednictvím jeho služby a my si nepřejeme je přijímat. Pokud se k nám přesto takové údaje dostanou, odstraníme je, jakmile to bude důvodně možné, a ponecháme pouze to, co je nezbytné k tomu, abychom vám odpověděli.
Při odeslání formuláře se kromě toho, co napíšete, zpracovává následující:
challenges.cloudflare.com a může do vašeho prohlížeče ukládat informace pod touto doménou.Tato webová stránka používá Cloudflare Web Analytics k pochopení, kolik lidí stránku navštěvuje a které stránky otevírají. Tato služba nepoužívá soubory cookie, nezapisuje do úložiště vašeho prohlížeče, nevytváří otisk vašeho zařízení a nesleduje vás na jiných webových stránkách. Zpracovává vaši IP adresu, požadovanou stránku, odkazující stránku a základní technické charakteristiky vašeho prohlížeče a poskytuje nám souhrnné údaje. Nezískáváme a nemůžeme vytvořit váš individuální profil.
Jako každá webová stránka je i tato poskytována přes internet. Náš hostingový poskytovatel zpracovává data o připojení, jako je IP adresa, čas požadavku, požadovaná adresa, prohlížeč a operační systém, za účelem poskytování stránky a její ochrany před útoky.
Každá stránka tohoto webu také obsahuje neviditelnou bezpečnostní kontrolu poskytovanou společností Cloudflare, známou jako JavaScript Detections. Ta čte technické charakteristiky vašeho prohlížeče, aby odlišila osobu od automatizovaného programu, a výsledek ukládá do souboru cookie popsaného v bodě 4.1. Nic od vás nevyžaduje, nepoužívá se k vaší identifikaci jako jednotlivce a nepoužívá se k vytváření profilu ani k vašemu sledování na jiných webových stránkách.
Stránka také odesílá standardní instrukce prohlížeče (hlavičky NEL a Report-To), které vašemu prohlížeči umožňují hlásit chyby doručení v síti společnosti Cloudflare. Takové hlášení obsahuje požadovanou adresu a IP adresu vašeho připojení. Generuje se pouze v případě, že dojde k chybě doručení.
Videoobsah na tomto webu je poskytován službou Cloudflare Stream a načte se až po spuštění přehrávání.
Tato webová stránka nepoužívá reklamní, retargetingové ani profilovací technologie. Nejsou zde žádné reklamní pixely, žádný správce značek ani widgety pro sledování sociálních médií; odkazy na naše stránky na sociálních sítích jsou běžné odkazy. Písma a další designové zdroje jsou poskytovány z této webové stránky samotné, takže otevření stránky nepřipojí váš prohlížeč k žádné síti obsahu třetích stran. Neprodáváme osobní údaje a nesdílíme je pro marketing nikoho jiného.
4.1. Na této doméně je umístěn bezpečnostní soubor cookie s názvem cf_clearance. Vydává ho JavaScript Detections společnosti Cloudflare, malý neviditelný skript, který náš poskytovatel zabezpečení vkládá do stránek tohoto webu. Skript kontroluje, zda stránku otevírá skutečný prohlížeč, a výsledek zaznamenává do tohoto souboru cookie, aby se kontrola nemusela opakovat na každé stránce, kterou otevřete. Soubor cookie neobsahuje žádné jméno, žádnou e-mailovou adresu ani záznam o tom, co čtete; existuje proto, aby odlišil automatizovaný provoz od lidí. Má krátkou životnost a obnovuje se, zatímco pokračujete v prohlížení.
4.2. Tento soubor cookie je nezbytně nutný pro zabezpečení stránky, a proto je umísťován bez vyžádání vašeho souhlasu, jak povoluje čl. 5 odst. 3 směrnice 2002/58/ES. Na této stránce se nepoužívá žádný soubor cookie pro analytiku, reklamu ani žádný jiný účel a tato webová stránka na vašem zařízení neukládá nic jiného.
4.3. Cloudflare Turnstile může ukládat informace pod vlastní doménou challenges.cloudflare.com výhradně za účelem odlišení lidských návštěvníků od automatizovaných. K těmto informacím nemáme přístup.
4.4. Vše, co tato webová stránka ukládá, můžete kdykoli zkontrolovat a odstranit prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče.
| Co | Proč | Právní základ |
|---|---|---|
| Jméno, e-mail, zpráva | K přečtení vašeho dotazu a odpovědi na něj, a případně k projednání možného nasazení | Čl. 6 odst. 1 písm. f) — náš oprávněný zájem odpovídat na nám adresované dotazy; a pokud se váš dotaz týká uzavření smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) — kroky přijaté na vaši žádost před uzavřením smlouvy |
| IP adresa, odvozená přibližná poloha, metadata požadavku, signály ochrany před roboty | K potvrzení, že odeslání pocházejí od lidí, k filtrování spamu a k ochraně formulářů před automatizovaným zneužitím | Čl. 6 odst. 1 písm. f) — náš oprávněný zájem na bezpečnosti a dostupnosti naší webové stránky |
| Serverové protokoly, hlášení o chybách v síti | K poskytování stránky a k odhalování a vyšetřování útoků a závad | Čl. 6 odst. 1 písm. f) — náš oprávněný zájem na bezpečnosti a dostupnosti naší webové stránky |
| Měření návštěvnosti | K souhrnnému pochopení toho, jak je stránka používána | Čl. 6 odst. 1 písm. f) — náš oprávněný zájem na udržování a zlepšování naší vlastní webové stránky |
| Zpřístupnění příslušnému orgánu | Ke splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje | Čl. 6 odst. 1 písm. c) |
5.1. Pokud se opíráme o oprávněný zájem, zvážili jsme, zda tento zájem nepřevažuje nad vašimi zájmy a základními právy. Dotčené údaje jsou omezené, jedná se o běžné obchodní kontaktní informace nebo technické údaje, nejsou spojovány do profilů a nejsou používány k žádnému účelu, který byste důvodně neočekávali. Vaše právo vznést námitku proti tomuto zpracování je uvedeno samostatně v bodě 9.
6.1. Nejste povinni nás kontaktovat. Pokud se tak rozhodnete, potřebujeme k odpovědi vaše jméno a e-mailovou adresu — bez nich nelze formulář odeslat a nemáme jak vám odpovědět. Obsah vaší zprávy je zcela na vašem rozhodnutí.
6.2. Na této webové stránce neprobíhá automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu článku 22 GDPR. Váš dotaz čte člověk.
7.1. Následující poskytovatelé vystupují jako naši zpracovatelé podle článku 28 GDPR, a to na základě smluv o zpracování osobních údajů uzavřených s každým z nich:
7.2. Váš dotaz putuje pouze po této cestě: z formuláře do služby Formspark a ze služby Formspark do naší e-mailové schránky. Není předáván do žádného systému pro řízení vztahů se zákazníky, nástroje pro zasílání zpráv, tabulkového procesoru ani automatizační služby a negeneruje se žádná automatická odpověď. Dotazy čtou v rámci společnosti XENOM pouze lidé, kteří na ně potřebují odpovědět — příslušní techničtí, podpůrní nebo obchodní pracovníci. Přístup je omezen na to, co daný úkol vyžaduje.
7.3. Osobní údaje můžeme zpřístupnit, pokud k tomu máme zákonnou povinnost, například v reakci na zákonnou žádost příslušného orgánu.
8.1. Odeslané formuláře ukládá Formspark v rámci Evropského hospodářského prostoru, v Irsku a Německu. Korespondence uchovávaná v naší e-mailové schránce Google Workspace je zpracovávána podle dodatku o zpracování údajů Google Workspace Data Processing Amendment.
8.2. Tato webová stránka je poskytována z globální sítě pro doručování obsahu a stránky jsou obsluhovány z uzlu, který je vám nejblíže. Údaje o připojení jsou proto zpracovávány mimo Evropský hospodářský prostor, včetně Spojených států.
8.3. Předávání společnosti Cloudflare, Inc. se provádí na základě standardních smluvních doložek přijatých Evropskou komisí, začleněných do smlouvy o zpracování osobních údajů společnosti Cloudflare, doplněných o její certifikaci v rámci EU–US Data Privacy Framework.
8.4. Pokud se na poskytování služby Google Workspace podílí společnost Google LLC ve Spojených státech, spoléhá se předávání na certifikaci společnosti Google v rámci EU–US Data Privacy Framework a případně na standardní smluvní doložky.
8.5. Pokud Formspark zapojuje dodavatele mimo Evropský hospodářský prostor, spoléhají se tato předávání na záruky uvedené na jeho zveřejněném seznamu dílčích zpracovatelů.
8.6. Kopii záruk vztahujících se na kterékoli z těchto předávání si můžete vyžádat e-mailem na [email protected].
9.1. Podle GDPR máte právo:
9.2. Právo na přenositelnost údajů podle článku 20 se vztahuje na zpracování prováděné na základě souhlasu nebo smlouvy. Proto se na váš dotaz vztahuje pouze tehdy, pokud byl podán v souvislosti s uzavíráním smlouvy s námi.
9.3. Vaše právo vznést námitku
Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě našeho oprávněného zájmu — což zahrnuje váš dotaz, naše bezpečnostní opatření a naše měření návštěvnosti — máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
Pokud vnesete námitku, přestaneme údaje zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování není potřebné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
Pro vznesení námitky pište na [email protected]. Není vyžadována žádná zvláštní formulace.
9.4. Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv pište na [email protected]. Před vyřízením žádosti můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost. Uplatňování vašich práv je bezplatné.
9.5. Pokud se domníváte, že s vašimi údaji bylo nakládáno nesprávně, můžete podat stížnost u Úřadu komisaře pro ochranu osobních údajů Kyperské republiky, Iasonos 1, 1082 Nicosia, Cyprus — www.dataprotection.gov.cy — nebo u dozorového úřadu země EU, kde žijete nebo pracujete.
10.1. Korespondence. Pokud dotaz vede k obchodnímu vztahu, je korespondence uchovávána po dobu trvání tohoto vztahu a dalších šest let poté, v souladu s povinnostmi uchovávání obchodních záznamů platnými na Kypru. Pokud dotaz k ničemu nevede, korespondenci do 24 měsíců vymažeme.
10.2. Odeslané formuláře uchovávané naším poskytovatelem formulářů. Formspark uchovává odeslaný formulář, dokud jej nevymažeme; smazaný formulář zůstává obnovitelný dalších 30 dní. IP adresa a z ní odvozená přibližná poloha se uchovávají po dobu 12 měsíců. Odeslané formuláře zachycené spamovým filtrem se uchovávají po dobu 12 měsíců.
10.3. Serverové a bezpečnostní protokoly. Ty uchovává Cloudflare podle svého vlastního plánu uchovávání. V rámci servisního plánu, který používáme, nemáme přístup k nezpracovaným protokolovým datům a sami si žádnou jejich kopii neuchováváme.
10.4. Měření návštěvnosti. Pouze souhrnné údaje; neuchovávají se žádné záznamy na úrovni jednotlivců.
10.5. Bezpečnostní soubor cookie. Soubor cookie cf_clearance popsaný v bodě 4.1 má krátkou životnost a obnovuje se pouze během vašeho prohlížení. Námi není uchováván.
11.1. Webová stránka je poskytována přes HTTPS, odeslané formuláře jsou chráněny proti automatizovanému zneužití a přístup k dotazům je omezen na pracovníky, kteří jej potřebují. Žádný systém není dokonale bezpečný a netvrdíme opak. Zavazujeme se však řešit jakýkoli incident týkající se osobních údajů v souladu s články 33 a 34 GDPR, včetně oznámení dozorovému úřadu do 72 hodin, pokud je pravděpodobné, že incident povede k riziku pro vaše práva.
12.1. Tato webová stránka je určena průmyslovým organizacím a jejich zaměstnancům. Není zaměřena na děti a vědomě od nich neshromažďujeme údaje. Podle kyperského práva je věk, ve kterém může dítě udělit souhlas se službami informační společnosti, 14 let.
13.1. Tyto zásady jsou zveřejněny ve všech jazycích, v nichž jsou tyto webové stránky nabízeny. Každá verze je nabízena proto, abyste si ji mohli přečíst v jazyce, kterým se na vás web obrací.
13.2. V případě jakéhokoli rozporu mezi verzemi má přednost anglický text.
14.1. Pokud se tyto zásady změní, bude revidovaná verze zveřejněna na této stránce s novým datem "poslední aktualizace". Pokud změna podstatně ovlivní způsob, jakým nakládáme s již shromážděnými údaji, jasně to uvedeme, místo abychom se spoléhali na tichou aktualizaci.
XENOM LTD (HE 478432) · Griva Digeni 51, ATHINAION COURT, Office 202, 8047 Paphos, Cyprus · [email protected]